問：網(wǎng)站上沒有發(fā)布的產(chǎn)品是不是就不提供？
答：昆山歐爾盟工業(yè)用品有限公司專業(yè)提供MRO全線產(chǎn)品的解決方案和服務，由于產(chǎn)品品類非常之多，我們暫時沒有一一發(fā)布上傳，網(wǎng)站上沒有發(fā)布的并不代表我們就不提供。歡迎與我們直接聯(lián)系咨詢！

問：哪些情況下，可以申請售后？ 
答：當您遇到以下問題時，可以申請售后：退換貨、發(fā)票問題、維修、合同賠償、少配件、轉款、退款、退貨。 

問：售后處理需要保留哪些憑據(jù)？ 
答：您需要保留發(fā)票，以及產(chǎn)品的收貨單、提貨單、快遞面單、保修卡、產(chǎn)品說明書等憑據(jù)。 

問：發(fā)票開錯了怎么辦？ 
答：如果給您開的是增票，當月退回后可以直接作廢重開，隔月的話需要出具《發(fā)票退回證明》和發(fā)票一起給我們，我們申請紅沖后再重開。如果發(fā)票已經(jīng)認證過，需要您公司的財務人員去當?shù)囟悇站洲k理《開具紅字發(fā)票通知書》提供給我們。如果給您開的是普票，任何時間都可以直接退回進行作廢或紅沖后重開。 

問：退款多久退回賬戶？ 
答：財務人員退款當日會把匯款底單發(fā)給售后人員，售后人員會通知您注意收款，約3個工作日內(nèi)您會收到退款。